Công nghệ trong giao dịch bất động sản chưa có được niềm tin của khách hàng

30/07/2019 | Tổng quan thị trường bất động sản

Theo ông Nguyễn Quốc Quý – CEO của Đất Xanh Premium cho biết, rào cản lớn nhất trong quá trình công nghệ hóa hoạt động môi giới bất động sản hiện nay chính là sự minh bạch về dữ liệu. Chính điều đó khiến khách hàng vẫn chưa có niềm tin vào công nghệ trong giao dịch bất động sản.

Hội nghị thảo luận về ứng dụng công nghệ trong giao dịch bất động sản

Hội nghị Real Estate & Tech Forum thảo luận về ứng dụng công nghệ trong giao dịch bất động sản

Công nghệ hóa hoạt động môi giới vẫn chưa minh bạch

Vào ngày 19/7 vừa qua, Hội nghị Real Estate & Tech Forum 2019 đã được diễn ra với sự góp mặt của gần 200 khách mời là CEO, quản lý cấp cap, các chuyên gia ngành bất động sản (BĐS) trong và ngoài nước. Nhiều góc nhìn của các chuyên gia BĐS đã được đề cập tại đây.

Ông Quý chia sẻ về công nghệ trong giao dịch bất động sản

Ông Nguyễn Văn Quý chia sẻ về công nghệ trong giao dịch bất động sản

Ông Nguyễn Văn Quý – CEO Đất Xanh Premium góp mặt với vai trò diên giả, bàn luận về vấn đề ” Các doanh nghiệp BĐS đang ứng dụng công nghệ vào hoạt động như thế nào trong kỷ nguyên 4.0?”, cho rằng BĐS Việt Nam đang chuyển mình trong thời kỳ công nghệ. Tuy nhiên, ít nhất 2 năm nữa, doanh nghiệp mới có thể ứng dụng công nghệ vào kinh doanh.

Ông Quý chia sẻ, cách đây 5 năm, marketing BĐS chủ yếu dựa vào kênh trực tiếp như đăng tin, spam SMS, phát tờ rơi, sales phone,… bây giờ, các doanh nghiệp đã tiếp cận và khai thác khách hàng trên nền tảng Internet, mạng xã hội, sử dụng công cụ marketing trực tuyến, sử dụng 3D để tằn tính trải nghiệm,…

Tuy nhiên, theo ông Quý, tốc độ phát triển công nghệ BĐS hiện nay chưa đạt đến thời kỳ 4.0. Ở các quốc gia như Mỹ, Anh, khi ứng dụng 4.0 vào BĐS, khách hàng hoàn toàn có thể mua một ngôi nhà trên Internet mà không phải qua bất cứ nhân viên môi giới hay sàn giao dịch nào.

Còn tại Việt Nam, mặc dù tỷ lệ ứng dụng công nghệ đã lên đến 67%. Nhưng người dùng vẫn chưa chấp nhận và tin tưởng vào công nghệ trong giao dịch BĐS. Công nghệ chỉ đóng vai trò làm người kết nối giữa khách hàng và người môi giới. Trước khi đưa ra quyết định, khách hàng vẫn cần trực tiếp đi xem dự án, gặp gỡ các nhân viên tư vấn, giao dịch thông qua sàn.

Khách hàng vẫn chưa tin công nghệ trong giao dịch bất động sản

Cũng theo vị chuyên gia này, rào cản lớn nhất trong quá trình công nghệ hóa hoạt động môi giới BĐS chính là dự minh bạch dữ liệu. Tại Việt Nam, hoạt động môi giới diễn ra hàng ngày trên Internet. Tuy nhiên, phần những thông tin đều chưa qua kiểm chứng, tính xác thực chưa cao. Hầu hết những thông tin về các dự án đều được “tô vẽ” để trở nên hấp dẫn hơn. Thậm chí, những thông tin này không được cung cấp bởi các nhà môi giới chuyên nghiệp. Chính điều đó đã làm ảnh hưởng đến niềm tin của khách hàng đối với thị trường BĐS Việt Nam.

Chưa kể, ứng dụng công nghệ vào hoạt động đòi hỏi phải có quá trình nhất định. Trong tương lai, khách hàng có thể mua BĐS thông qua Internet, đặt cọc qua app hoặc click chuột. Hoạt động tư vấn cũng được thay thế bằng trí tuệ nhân tạp hay công nghệ thực tế ảo. Tuy nhiên, để thành hiện thực, phải có thời gian để xây dựng niềm tin và hành vi người dùng. Đồng thời, cũng là thời gian để các doanh nghiệp tiếp nhận và ứng dụng những công nghệ mới. Quá trình đó mất ít nhất là 2 năm.

Theo đó, phải đồng lòng cải thiện tính minh bạch dữ liệu để tạo niềm tin cho khách hàng. Sau đó, công nghệ số hóa dần trong quy trình hoạt động của tổ chức lẫn cá nhân. Các cơ quan chức năng cần có những quy định khắt khe hơn cho nghề mới giới BĐS.  Cụ thể như: bắt buộc có chứng chỉ hành nghề, mọi thông tin được đăng tải trên Internet đều được kiểm duyệt để tăng trách nhiệm cho môi giới, đồng thời tăng tính minh bạch cho thị trường.

Biên tập bởi Viraland.vn

  • Gửi tin này cho bạn bè:

TIN TƯƠNG TỰ

Tiếp đà của cuối năm 2020, thị trường bất động sản đầu năm 2021 trên cả nước vẫn có xu hướng đi ngang, có khu vực đi lên. Tuy nhiên, nhà đầu tư cần cẩn trọng nếu không xác định đầu tư lâu dài. Dưới góc nhìn của các lãnh đạo công ty bất động...Đọc tiếp
Theo đánh giá của Bộ Tài nguyên và Môi trường, bên cạnh các lợi ích thu được, cần phải có các quản lý, kiểm soát đối với các hoạt động lấn biển nếu không sẽ để lại hệ quả rất lớn đến môi trường, hệ sinh thái, sinh kế của người dân ven biển, kinh...Đọc tiếp
Dịch Covid-19 trở lại khiến không ít người tỏ ra lo lắng cho thị trường bất động sản nghỉ dưỡng, bởi đây vốn dĩ là là loại hình chịu ảnh hưởng nặng nề nhất từ dịch. Cùng Viraland.vn tìm hiểu xem tình hình của phân khúc này ra sao trong tháng đầu năm Tân Sửu....Đọc tiếp
Câu chuyện thiếu nhà ở xã hội, nhà ở giá rẻ cho người có thu nhập thấp hiện nay không phải là mới. Nếu các địa phương minh bạch quỹ đất 20% dành phát triển nhà ở xã hội tại các dự án trên cả nước, chắc chắn quỹ đất dành cho loại hình nhà...Đọc tiếp
Theo chuyên gia BĐS Đoàn Thiên Việt, cận Tết là thời điểm vàng để mua BĐS đầu tư. Nhiều NĐT vẫn miệt mài tìm mua thời điểm cận Tết. Nhiều nhà đầu tư vẫn miệt mài tìm mua thời điểm cận Tết. Nếu mua được BĐS rẻ hơn 20% thì qua Tết âm lịch có thể...Đọc tiếp
Nhiều người vẫn quan niệm ở nhà mặt đường là sướng nhưng thực tế không phải lúc nào cũng là màu hồng. Theo chuyên gia về nhà ở Doug Wagner (Mỹ), ước tính có 50% hoặc nhiều hơn những người mua nhà do chuyên gia này đại diện không xem các căn nhà ở mặt...Đọc tiếp

TIN MỚI NHẤT

Những ngày qua, thông tin Đà Nẵng rục rịch tăng giá đất gây không ít hoang mang cho nhà đầu tư lẫn người dân. Nhiều khu vực tại Đà Nẵng, “cò” tung tin sắp tới đất sẽ tăng giá rất cao. Chính quyền thành phố này cho biết, giá đất tăng là không có cơ...Đọc tiếp
Hòa dùng các lô đất của người khác trên địa bàn quận Liên Chiểu (Đà Nẵng), để bán lại cho các bị hại và chiếm đoạt hơn 1,5 tỷ đồng. Ngày 26/2, Văn phòng Cơ quan Cảnh sát điều tra – Công an TP Đà Nẵng vừa tống đạt quyết định khởi tố vụ án,...Đọc tiếp
“Cơn sốt” đất tại Tây Ninh chưa kịp lắng xuống, đến lượt Đà Nẵng đề xuất tăng bảng giá đất, khiến nhiều người lo ngại có thể ảnh hưởng việc đầu tư vào địa phương này. Giá gần chạm đỉnh thời “bong bóng” Theo bảng giá đất hiện hành, giá đất ở cao nhất tại Đà...Đọc tiếp
Những ngày đầu năm Tân Sửu, trên các diễn đàn bất động sản hàng loạt khách sạn ven biển ở Đà Nẵng đăng thông tin rao bán. Rao bán khách sạn rầm rộ Theo khảo sát, ra Tết, các khách sạn khu vực ven biển ở các quận Sơn Trà, Ngũ Hành Sơn được rao...Đọc tiếp
Văn phòng UBND TP Đà Nẵng cho hay, Chủ tịch UBND TP Lê Trung Chinh vừa ký Quyết định số 476/QĐ-UBND ban hành kế hoạch đền bù giải tỏa 249 dự án trên địa bàn TP năm 2021 Theo kế hoạch được Chủ tịch UBND TP Đà Nẵng Lê Trung Chinh ký ban hành theo...Đọc tiếp
Có ý kiến cho rằng kể từ ngày 8/2/2021, khi Nghị định 148/2020/NĐ-CP của Chính phủ sửa một số Nghị định hướng dẫn Luật Đất đai có hiệu lực thi hành thì trên địa bàn Đà Nẵng sẽ không còn được phân lô bán nền.  Kể từ ngày 8/2/2021, Nghị định số 148/2020/NĐ-CP ngày 18/12/2020...Đọc tiếp