Công nghệ trong giao dịch bất động sản chưa có được niềm tin của khách hàng

30/07/2019 | Tổng quan thị trường bất động sản

Theo ông Nguyễn Quốc Quý – CEO của Đất Xanh Premium cho biết, rào cản lớn nhất trong quá trình công nghệ hóa hoạt động môi giới bất động sản hiện nay chính là sự minh bạch về dữ liệu. Chính điều đó khiến khách hàng vẫn chưa có niềm tin vào công nghệ trong giao dịch bất động sản.

Hội nghị thảo luận về ứng dụng công nghệ trong giao dịch bất động sản

Hội nghị Real Estate & Tech Forum thảo luận về ứng dụng công nghệ trong giao dịch bất động sản

Công nghệ hóa hoạt động môi giới vẫn chưa minh bạch

Vào ngày 19/7 vừa qua, Hội nghị Real Estate & Tech Forum 2019 đã được diễn ra với sự góp mặt của gần 200 khách mời là CEO, quản lý cấp cap, các chuyên gia ngành bất động sản (BĐS) trong và ngoài nước. Nhiều góc nhìn của các chuyên gia BĐS đã được đề cập tại đây.

Ông Quý chia sẻ về công nghệ trong giao dịch bất động sản

Ông Nguyễn Văn Quý chia sẻ về công nghệ trong giao dịch bất động sản

Ông Nguyễn Văn Quý – CEO Đất Xanh Premium góp mặt với vai trò diên giả, bàn luận về vấn đề ” Các doanh nghiệp BĐS đang ứng dụng công nghệ vào hoạt động như thế nào trong kỷ nguyên 4.0?”, cho rằng BĐS Việt Nam đang chuyển mình trong thời kỳ công nghệ. Tuy nhiên, ít nhất 2 năm nữa, doanh nghiệp mới có thể ứng dụng công nghệ vào kinh doanh.

Ông Quý chia sẻ, cách đây 5 năm, marketing BĐS chủ yếu dựa vào kênh trực tiếp như đăng tin, spam SMS, phát tờ rơi, sales phone,… bây giờ, các doanh nghiệp đã tiếp cận và khai thác khách hàng trên nền tảng Internet, mạng xã hội, sử dụng công cụ marketing trực tuyến, sử dụng 3D để tằn tính trải nghiệm,…

Tuy nhiên, theo ông Quý, tốc độ phát triển công nghệ BĐS hiện nay chưa đạt đến thời kỳ 4.0. Ở các quốc gia như Mỹ, Anh, khi ứng dụng 4.0 vào BĐS, khách hàng hoàn toàn có thể mua một ngôi nhà trên Internet mà không phải qua bất cứ nhân viên môi giới hay sàn giao dịch nào.

Còn tại Việt Nam, mặc dù tỷ lệ ứng dụng công nghệ đã lên đến 67%. Nhưng người dùng vẫn chưa chấp nhận và tin tưởng vào công nghệ trong giao dịch BĐS. Công nghệ chỉ đóng vai trò làm người kết nối giữa khách hàng và người môi giới. Trước khi đưa ra quyết định, khách hàng vẫn cần trực tiếp đi xem dự án, gặp gỡ các nhân viên tư vấn, giao dịch thông qua sàn.

Khách hàng vẫn chưa tin công nghệ trong giao dịch bất động sản

Cũng theo vị chuyên gia này, rào cản lớn nhất trong quá trình công nghệ hóa hoạt động môi giới BĐS chính là dự minh bạch dữ liệu. Tại Việt Nam, hoạt động môi giới diễn ra hàng ngày trên Internet. Tuy nhiên, phần những thông tin đều chưa qua kiểm chứng, tính xác thực chưa cao. Hầu hết những thông tin về các dự án đều được “tô vẽ” để trở nên hấp dẫn hơn. Thậm chí, những thông tin này không được cung cấp bởi các nhà môi giới chuyên nghiệp. Chính điều đó đã làm ảnh hưởng đến niềm tin của khách hàng đối với thị trường BĐS Việt Nam.

Chưa kể, ứng dụng công nghệ vào hoạt động đòi hỏi phải có quá trình nhất định. Trong tương lai, khách hàng có thể mua BĐS thông qua Internet, đặt cọc qua app hoặc click chuột. Hoạt động tư vấn cũng được thay thế bằng trí tuệ nhân tạp hay công nghệ thực tế ảo. Tuy nhiên, để thành hiện thực, phải có thời gian để xây dựng niềm tin và hành vi người dùng. Đồng thời, cũng là thời gian để các doanh nghiệp tiếp nhận và ứng dụng những công nghệ mới. Quá trình đó mất ít nhất là 2 năm.

Theo đó, phải đồng lòng cải thiện tính minh bạch dữ liệu để tạo niềm tin cho khách hàng. Sau đó, công nghệ số hóa dần trong quy trình hoạt động của tổ chức lẫn cá nhân. Các cơ quan chức năng cần có những quy định khắt khe hơn cho nghề mới giới BĐS.  Cụ thể như: bắt buộc có chứng chỉ hành nghề, mọi thông tin được đăng tải trên Internet đều được kiểm duyệt để tăng trách nhiệm cho môi giới, đồng thời tăng tính minh bạch cho thị trường.

Biên tập bởi Viraland.vn

  • Gửi tin này cho bạn bè:

TIN TƯƠNG TỰ

Chia sẻ tại hội thảo mới đây, ông Sử Ngọc Khương, Giám đốc cấp cao Savills Việt Nam cho rằng, kể từ khi xảy ra dịch Covid-19, những nguyên tắc lựa chọn địa điểm để đầu tư dự án của NĐT trong nước cũng như “khẩu vị” của NĐT, tổ chức nước ngoài đã có...Đọc tiếp
Với sự xuất hiện của giới đầu tư F0 và tác động của Covid-19, hành vi người mua bất động sản đã có nhiều thay đổi, buộc các chủ đầu tư phải “bàn kế” mới để thu hút dòng tiền. Trái ngược với thực trạng nguồn cung bất động sản mới gần như bất động,...Đọc tiếp
Với quan niệm “tấc đất tấc vàng”, đất nền vẫn có những ưu thế trở thành kênh đầu tư yêu thích của nhà đầu tư. Giới chuyên gia dự báo, trong năm 2021, đất nền vẫn là một trong những phân khúc dẫn dắt thị trường. Đất nền có sức hút mạnh mẽ Tại báo...Đọc tiếp
Do có những tác động tích cực từ việc kiểm soát hiệu quả đại dịch Covid-19 và Nhà nước đã có một số cơ chế chính sách mới, nhiều chuyên gia dự báo thị trường BĐS đang trên đà phục hồi trở lại. “Cần phải có sự vào cuộc quyết liệt của chính quyền các...Đọc tiếp
Theo các chuyên gia bất động sản, 15 triệu đồng/m2 là mức giá tối thiểu cho nhà ở xã hội và khó lòng giảm sâu hơn nữa. Trong phiên chất vấn tại Quốc hội mới đây, Bộ trưởng Bộ Xây dựng Phạm Hồng Hà cho biết, ước tính vào năm 2020, cả nước cần khoảng 12,5 triệu m2...Đọc tiếp
Tại phiên trả lời chất vấn Quốc hội sáng 10/11 liên quan đến vấn đề chiếm đoạt quỹ bảo trì chung cư, Bộ trưởng Bộ Xây dựng Phạm Hồng Hà cho biết ông rất ủng hộ việc các địa phương tăng cường thanh tra, kiểm tra và chuyển cơ quan điều tra để xem xét,...Đọc tiếp

TIN MỚI NHẤT

7 năm trước Đà Nẵng thực hiện Đề án phân bổ dân cư trên địa bàn TP đến năm 2020 với mục tiêu cơ bản là giảm tải dân số cho các quận trung tâm, tránh quá tải hạ tầng xã hội, ảnh hưởng đến chất lượng cuộc sống. Mặt khác, Đề án cũng khuyến...Đọc tiếp
Với nhiều khu công nghệ cao, công viên phần mềm phát triển theo đúng hướng số hóa, sản xuất công nghiệp xanh cùng chính sách thu hút đầu tư hấp dẫn, minh bạch, Đà Nẵng đang là tầm ngắm của những doanh nghiệp tại các nước trong EU đang có ý định đầu tư vào...Đọc tiếp
TAND TP Đà Nẵng tuyên án vụ “Vi phạm các quy định về xây dựng gây hậu quả nghiêm trọng” xảy ra tại Công ty TNHH MTV vật liệu xây dựng – Xây lắp và Kinh doanh Nhà Đà Nẵng. Các bị cáo gồm Nguyễn Tuấn Anh (nguyên Chủ tịch Hội đồng thành viên kiêm Tổng giám đốc...Đọc tiếp
Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Nam Lê Trí Thanh vừa ký quyết định phê duyệt kế hoạch lựa chọn nhà thầu Lập điều chỉnh quy hoạch chung TP. Hội An giai đoạn đến năm 2035 và tầm nhìn đến 2050. Theo đó, tổng kinh phí 14,58 tỷ đồng được chia làm 10 gói thầu, trong...Đọc tiếp
UBND thành phố Đà Nẵng vừa có Tờ trình gửi HĐND thành phố về việc thẩm định, phê duyệt hồ sơ chủ trương đầu tư, nguồn vốn và khả năng cân đối vốn dự án Khu tái định cư phục vụ giải tỏa Làng đại học, tại phường Hòa Quý, quận Ngũ Hành Sơn, thành...Đọc tiếp
Đã bàn giao đất để thực hiện dự án nhưng người dân phải ở tạm trong những căn nhà chật hẹp, xuống cấp suốt 15 năm qua để chờ nhận đất tái định cư, chính là những bức xúc khó tả của 7 hộ dân hiện đang ở tạm tại Dốc Luyện, phường Cẩm An,...Đọc tiếp